فاترينا

إزاي تستخدم فاترينا

دليل سريع لكل حاجة على الموقع: للي بيدوّر على حاجة، وللي عايز يعرض شغله. تقدر تنزّله PDF وتحتفظ بيه.

للزباين: إزاي تلاقي اللي محتاجه

ادوّر إزاي؟

اكتب اللي بتدوّر عليه في خانة البحث فوق، زي «شقة مدينة نصر» أو «ميكب أرتست» أو اسم محل. البحث بيدوّر في الإعلانات وأسماء الفاترينات. مش محتاج تعمل حساب عشان تدوّر أو تكلّم بياع.

أضيّق النتايج إزاي؟

من صفحة «استكشف» اختار المحافظة، والنوع (منتجات أو خدمات)، ودوس على المجال من الشرايط اللي تحت البحث (عقارات، عربيات، طبي...).

أكلّم البياع إزاي؟

افتح الإعلان أو الفاترينة ودوس «واتساب»، هيفتحلك واتساب على رقم البياع مباشرة ومعاه رسالة جاهزة باسم الإعلان. وتقدر كمان تتصل بيه أو تشارك الفاترينة مع حد.

أعرف البياع فاتح ولا لأ؟

في صفحة الفاترينة هتلاقي جنب الاسم «مفتوح دلوقتي» بالأخضر أو «مقفول دلوقتي» بالأحمر، وتحت فيه جدول مواعيد الأسبوع كله ويوم الإجازة.

ماللقيتش اللي بدوّر عليه؟

تحت النتايج هتلاقي «قولنا محتاج إيه»: اكتب طلبك والمحافظة (ورقمك لو تحب)، وفريقنا هيحاول يجيب بياعين في المجال ده. ولو تعرف حد بيعمل كده، دوس «ابعتله واتساب» وادعيه يفتح فاترينة ببلاش.

التقييمات

أقيّم فاترينة إزاي؟

افتح الفاترينة وانزل لـ«آراء العملاء»، اختار من 1 لـ 5 نجوم واكتب تجربتك باختصار. لازم تكون عامل دخول عشان التقييمات تبقى حقيقية. كل شخص يقيّم الفاترينة مرة واحدة ويقدر يعدّل تقييمه أو يمسحه.

مين بيشوف اسمي؟

بيظهر اسمك الأول بس، من غير إيميلك أو رقمك.

للبياعين: افتح فاترينتك في دقيقتين

1. ادخل

دوس «افتح فاترينتك» فوق. ادخل بـحساب جوجل في ثانية، أو اكتب إيميلك وهيوصلك كود من 6 أرقام (لو ما وصلش، بص في الـSpam أو الـPromotions).

2. جهّز فاترينتك

اكتب اسم نشاطك، واختار المجال والمحافظة والمنطقة، واكتب نبذة قصيرة، ورقم الواتساب اللي الزباين هيكلموك عليه، وارفع لوجو أو صورة لو عندك.

3. حدد مواعيدك

في «مواعيد العمل» اختار لكل يوم: مفتوح (من كام لكام)، أو 24 ساعة، أو إجازة. زرار «طبّق مواعيد السبت على كل الأيام» بيوفّر عليك الوقت.

4. انشر أول إعلان

من لوحة التحكم دوس «إضافة منتج أو خدمة»: اكتب العنوان، واختار منتج ولا خدمة، والسعر (أو سيبه «بالاتفاق»)، وارفع لحد 5 صور، واكتب وصف واضح، ودوس «انشر».

5. شارك لينكك

فاترينتك ليها لينك خاص vatrinaeg.com/ar/s/اسم-نشاطك، حطه في بايو انستجرام وفيسبوك وابعته لزباينك على الواتساب.

إدارة فاترينتك

لوحة التحكم فيها إيه؟

من زرار «فاترينتي» فوق هتلاقي عدد إعلاناتك، وعدد المشاهدات، وعدد اللي ضغطوا يكلموك، وكل إعلاناتك.

أعدّل أو أخفي أو أمسح إعلان؟

جنب كل إعلان في لوحة التحكم: تعديل، أو إخفاء مؤقت (لو المنتج خلص مثلًا وترجعه بعدين)، أو حذف نهائي.

أرد على التقييمات إزاي؟

افتح صفحة فاترينتك، وتحت كل تقييم دوس «رد على التقييم». ردك بيظهر للكل. وكل ما حد يقيّمك بيوصلك إيميل فيه التقييم ولينك الرد.

نصايح لإعلان بيبيع

صوّر في نور طبيعي ومن أكتر من زاوية • عنوان واضح فيه اسم المنتج أو الخدمة والمنطقة • اكتب السعر لو تقدر، الناس بتضغط أكتر على الإعلانات اللي فيها سعر • رد بسرعة على الواتساب • اطلب من زباينك الراضيين يقيّموك.

الأمان والقواعد

نصايح للزباين

قابل البياع في مكان عام لو هتستلم بنفسك • عاين المنتج قبل ما تدفع • ما تحوّلش فلوس مقدّمًا لحد ما تعرفوش • لو حاجة مش مريحة، بلّغ عنها.

أبلّغ عن إعلان إزاي؟

في صفحة أي إعلان دوس «إبلاغ عن الإعلان»، واختار السبب. فريقنا بيراجع البلاغات ويخفي أي إعلان مخالف.

إيه الممنوع؟

أي حاجة مخالفة للقانون، أو مضللة، أو فيها نصب، أو بتتعدى على حقوق حد. تفاصيل أكتر في شروط الاستخدام.

أسئلة بتتسأل كتير

فاترينا ببلاش فعلًا؟

أيوه. فتح الفاترينة ونشر الإعلانات مجاني، ومفيش عمولة على أي بيعة.

إنتوا وسيط في البيع؟

لأ. الزبون بيكلّم البياع مباشرة وبيتفقوا مع بعض. فاترينا مكان العرض بس.

لازم سجل تجاري؟

لأ. أي حد بيقدّم منتج أو خدمة حقيقية يقدر يفتح فاترينة، حتى لو شغال من البيت.

أمسح حسابي إزاي؟

ابعتلنا من إيميل حسابك أو اذكر اسم فاترينتك، وهنمسح الحساب وكل بياناته. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

لسه محتاج مساعدة؟ ابعتلنا على info@vatrinaeg.com